Qualité · transparence
Indicateurs de résultats
Première publication annuelle prévue au premier trimestre 2027
INLECIA déploie actuellement son premier cycle complet de formations. Conformément au référentiel Qualiopi (indicateur 2), les indicateurs sont publiés une fois la première année d’exercice clôturée et statistiquement significative.
- Phase actuelle
- Collecte 1er cycle
- Méthode
- 3 évaluations / formation
- Publication
- Annuelle
6 indicateurs clés suivis sur chaque formation
Chaque indicateur fait l’objet d’un objectif chiffré. La non-atteinte déclenche une action corrective dans notre plan d’amélioration continue.
Taux de satisfaction global
Cible ≥ 4/5Évaluation à chaud des stagiaires en fin de formation
Taux d’achèvement
Cible ≥ 95 %Stagiaires ayant suivi la totalité de la formation
Taux de recommandation
Cible ≥ 80 %Stagiaires recommandant la formation (Net Promoter Score)
Taux d’évaluation à froid
Cible ≥ 50 %Stagiaires ayant répondu au questionnaire J+90
Taux de transfert opérationnel
Cible ≥ 75 %Stagiaires ayant mis en pratique les apprentissages
Taux de satisfaction formateur
Cible ≥ 4/5Évaluation moyenne des formateurs par les stagiaires
Volumes actuels du catalogue
Trois temps pour mesurer l’effet réel d’une formation
Positionnement (J-14)
Questionnaire pré-formation permettant d’adapter le contenu aux besoins réels des participants et de mesurer la progression entre l’entrée et la sortie de formation.
Évaluation à chaud (fin de session)
Évaluation par les stagiaires à l’issue de chaque session : qualité pédagogique, expertise du formateur, supports, organisation, atteinte des objectifs.
Évaluation à froid (J+90)
Questionnaire envoyé aux stagiaires et à leur employeur pour mesurer le transfert des apprentissages en situation de travail et l’impact opérationnel.
Engagement qualité
INLECIA est certifié Qualiopi pour la catégorie « Actions de formation ». Cette certification atteste de la qualité de nos processus pédagogiques, de notre suivi des stagiaires et de notre démarche d’amélioration continue.
Le processus de recueil, de traitement et de publication de ces indicateurs relève du périmètre audité lors des audits de surveillance et de renouvellement de la certification. Tout écart par rapport aux cibles déclenchera un plan d’action correctif formalisé dans notre processus qualité interne.
Le catalogue INLECIA
53 formations proposées par un organisme certifié Qualiopi, animées par des avocats en exercice.
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